기아는 고객을 위한 다양한 멤버십 프로그램을 운영하며 실속 있는 혜택을 제공하고 있습니다. 이러한 프로그램은 고객의 브랜드 경험을 풍부하게 하고 자동차에 대한 애정을 지속적으로 유지할 수 있도록 돕습니다.
기아멤버스의 혜택
기본 점검 서비스
기아멤버스의 슬로건인 “언제나 첫차 느낌 그대로”는 고객의 첫차가 주는 즐거움을 상기시키며, 8년 8회의 기본 점검 서비스를 통해 이를 실현합니다. 1년 차에는 엔진룸, 배터리 점검 등 주요 7개 항목과 차량 실내 살균 서비스를 제공합니다. 2~6년 차에는 15개 주요 항목을, 7~8년 차에는 11개 항목을 점검하여 차량의 수명에 따라 필요한 부분을 집중적으로 관리합니다.
K스타일케어+
신차 구매 후 1년 동안 외부 부품 파손 시 수리 지원을 받는 K스타일케어+ 서비스도 제공됩니다. 고객은 구매 후 주어지는 포인트를 통해 가입할 수 있으며, 차체 상부, 사이드미러, 타이어 등의 수리 및 교체를 지원받습니다. 자기부담금으로 수리 비용의 10%만 지불하면 됩니다.
기아멤버스 포인트 시스템
포인트 적립 및 사용
기아는 신차 구매 시 차량과 구매 횟수에 따라 멤버십 포인트를 제공합니다. 이 포인트는 다양한 용도로 사용되며, 예를 들어 ‘오토큐’에서 수리 금액의 0.5%가 적립되고, 현대오일뱅크에서 주유 및 세차 시 결제금액의 0.1%를 적립할 수 있습니다.
다양한 제휴처
기아멤버스 포인트는 롯데시네마, CGV, 메가박스 등 문화생활에서도 사용할 수 있으며, 이마트, GS25 등 여러 쇼핑처에서도 혜택을 누릴 수 있습니다.
전기차 고객을 위한 기아 EV멤버스
기아 전기차 고객을 위한 ‘기아 EV멤버스’는 포인트 적립 및 사용이 가능하며, 전기차에 특화된 서비스가 제공됩니다. 충전 로밍 서비스는 여러 충전소를 쉽게 이용할 수 있도록 도와줍니다.
EV 기본점검 서비스
전기차의 특성에 맞춘 8년 8회의 기본점검 서비스도 제공됩니다. 1년 차에는 주요 7개 항목, 2~6년 차에는 15개 항목, 7~8년 차에는 11개 항목을 점검합니다.
특별 혜택
EV9 고객에게는 방문 세차, 공항 라운지 이용 등의 혜택이 제공됩니다. 또한, 전손 사고를 대비한 ‘EV세이프티케어’ 서비스도 운영되어 사고 시 신차 가격과 전손보험금 사이의 차액을 지원합니다.
K9 고객을 위한 VIP 멤버십
기아의 플래그십 세단 K9 고객을 위한 ‘THE MEMBERSHIP K9’ 서비스는 익스클루시브 셀렉션, 프리케어, 프리미엄 예약, 프리미엄 인비테이션 등으로 구성되어 있습니다.
익스클루시브 셀렉션
K9 고객은 김포공항 픽업/드롭, 방문 차량 케어, 골프레슨 등의 서비스를 선택할 수 있습니다.
프리케어 프로그램
5년/12만km 동안 차량 소모품을 무료로 교체하는 프리케어 프로그램이 운영되어 차량 유지관리를 도와줍니다.
기아 보증연장 서비스
기아는 3년/6만km의 기본 보증 서비스 외에도 차량 소유 기간이나 주행거리가 많은 고객을 위한 보증연장 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 일반형, 거리확장형, 기간확장형으로 나뉘어 선택할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
기아멤버스 가입 방법은?
기아멤버스는 차량 구매 시 자동으로 가입되며, 추가 가입도 가능합니다.
기아멤버스 포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?
포인트는 수리, 주유, 쇼핑 등 다양한 제휴처에서 사용 가능합니다.
기아 EV멤버스의 특별한 혜택은 무엇인가요?
EV멤버스는 전기차 고객을 위한 맞춤형 점검과 충전 로밍 서비스를 제공합니다.
K9 VIP 멤버십의 주요 서비스는?
K9 고객은 전용 고객 센터와 다양한 프리미엄 서비스에 접근할 수 있습니다.
보증연장 서비스는 어떻게 신청하나요?
기아 보증연장 서비스는 기아멤버스 사이트나 상담센터를 통해 신청할 수 있습니다.
기아는 화려함보다는 고객이 필요로 하는 실질적인 혜택에 집중하여 다양한 멤버십 프로그램을 제공하고 있습니다. 이러한 노력이 고객의 자동차와 함께하는 삶을 더욱 풍요롭게 만들어 줄 것입니다.
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