새마을금고 ATM에 대한 많은 분들의 궁금증을 해결하기 위해 이번 포스팅을 준비했습니다. ATM의 이용 시간, 한도, 시스템 점검 시간 등 필요한 정보를 자세히 안내드리겠습니다.
ATM 이용 시간
24시간 운영
새마을금고의 ATM은 365일 24시간 운영되며, 언제든지 접근할 수 있습니다. 다만, 각 영업 지점에 따라 운영 시간이 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
시스템 점검 시간
시스템 점검은 매일 23:55부터 00:15까지 진행됩니다. 이 시간 동안은 이용이 제한되니 유의하시기 바랍니다. 타행 거래는 00:15부터 23:50까지 가능합니다.
출금 및 입금 한도
1회 이용 한도
ATM을 이용할 때 1회 출금 한도는 기기 종류에 따라 다릅니다. 현금, 수표, 계좌이체의 출금 한도가 각각 다르며, 이용하기 전에 확인이 필요합니다. 또한, 타행 카드의 이용 한도는 해당 은행의 정책에 따릅니다.
1일 이용 한도
1일 출금 한도는 기기 종류에 따라 상이하며, 아래 표를 참고하시기 바랍니다.
| 기기 종류 | 1일 이용 한도 |
|---|---|
| 현금 인출기 | 최대 600만원 |
| 무통장 거래 | 이용 신청 필요 |
| 장기 미사용 계좌 | 70만원으로 하향 조정 |
최근 1년간 거래가 없는 계좌는 한도가 하향 조정되므로 신분증을 지참하여 은행을 방문하면 한도 상향 신청이 가능합니다.
이용 시 유의사항
인출 지연 사항
계좌에 백만원 이상이 입금되면, 해당 금액 범위 내에서 30분간 인출 및 이체가 지연될 수 있습니다. 이 점 유의하시기 바랍니다.
고객센터 안내
ATM 이용 중 불편이나 장애가 발생할 경우, 설치된 인터폰을 통해 즉시 도움을 요청할 수 있습니다. 추가 문의는 새마을금고 고객센터인 1599-9000 또는 1588-8801로 연락하시면 됩니다.
자주 묻는 질문
질문1: 새마을금고 ATM은 언제 이용할 수 있나요?
답변: 새마을금고 ATM은 365일 24시간 운영됩니다.
질문2: ATM의 1일 출금 한도는 얼마인가요?
답변: 출금 한도는 기기 종류에 따라 달라지며, 최대 600만원까지 가능합니다.
질문3: 시스템 점검 시간은 언제인가요?
답변: 매일 23:55부터 00:15까지 시스템 점검이 진행됩니다.
질문4: 장기 미사용 계좌의 한도는 어떻게 되나요?
답변: 장기 미사용 계좌는 한도가 70만원으로 하향 조정됩니다.
질문5: 인출이 지연되는 경우는 어떤 경우인가요?
답변: 계좌에 100만원 이상 입금될 경우, 해당 금액 범위 내에서 30분간 인출과 이체가 지연될 수 있습니다.
질문6: ATM 사용 중 문제가 발생하면 어떻게 하나요?
답변: 설치된 인터폰을 이용해 도움을 요청하거나 고객센터에 연락하시면 됩니다.
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